Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelikirjasto Kaikille Makuun
- Varmuus ja Turvallisuus Pelin Perustana
- Maksutavat Suomen Pelaajille
- Kannustavat Bonukset ja Kampanjat
- Yhteydenotto ja Tuki
Monipuolinen Pelivalikoima Kaikille Makuun
Dice Palace -kasino tarjoaa asiakkailleen laajan valikoiman ensiluokkaisten pelejä, jotka on hankittu alan eturivin pelinkehittäjiltä. Pelivalikoimamme pitää sisällään yli 2000:ta vaihtelevia peliä, joka asia varmistaa sen että, että joka käyttäjä saa mieleensä sopivan viihdykeen. Toimintamme rakentuu laatuun ja vaihtelevuuteen, sillä haluamme tuottaa pelaajillemme parhaan toteutettavissa olevan kokemuksen.
Yhteistyökumppaneihimme joukossa ovat arvostetut tahot kuten NetEnt, Microgaming, Play’n GO -studio ja Evolution Gaming -yhtiö. Näiden kumppaneiden ansiosta voimme taata, että tarjontamme säilyy jatkuvasti ajan hermolla ja käyttäjät saavat kokea uusimmista tuotteista suoraan näiden tultua markkinoille. Dice Palace Casino päivitystehdä pelikirjastoaan viikottain, joka seikka pitää kokoelman ajankohtaisena ja kiinnostavana.
| Kolikkopelit | 1500+ | NetEnt-studio, Pragmatic Play -yhtiö, Yggdrasil | 96.2% |
| Pöytäpelit | 150+ | Evolution Gaming -yhtiö, Ezugi | 98.5% |
| Live-kasinopelit | 200+ | Evolution Gaming -yhtiö, Playtech | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 80+ | Microgaming, Red Tiger -studio | 94.5% |
| Video Poker -pelit | 45+ | NetEnt, Microgaming | 99.1% |
Erikoispelien valikoima ja Uutuudet
Tavallisten pelien rinnalla esitämme käyttäjillemme myös erikoispelejä, kuten bingo, raaputusarvat ja virtuaalurheilun vedonlyönti. Nämä antavat vaihtelevuutta käyttäjille, jotka hakevat jotakin vaihtoehtoista perinteisten kasinopelien rinnalle.
Varmuus ja Suojaus Pelaamisen Perustana
Pelisivustomme operoi Maltan lisenssihaltijan myöntämällä lisenssillä (MGA/B2C/394/2017), joka tunnetusti on arvostetuimpien joukossa toimialan arvostetuimmista lisensseistä. MGA on tiedossa tiukasta valvonnastaan ja korkealaatuisista kriteereistään, mikä varmistaa pelaajillemme turvallisen peliympäristön. Tieto on, että MGA tarkkailee yli 300 kappaletta online-kasinoa kautta maailman ja on yksi vanhimmista peliviranomaisista Euroopassa.
Hyödynnämme SSL-salausta kaikissa tiedonsiirroissa, joka suojaa käyttäjiemme henkilötiedot ja rahoitukselliset dataa muilta osapuolilta. Lisäksi seuraamme vaativia GDPR-lainsäädäntöä, jotka takaavat tietosuojan korkeimman tason.
Vastuullinen pelaamisen Pelaaminen
- Maksulimiittien määrittäminen päiväkohtaisen, viikko- tai kuukausirajoille
- Häviörajojen määrittäminen henkilökohtaisen budjetin mukaan
- Pelisession aikarajan määrittely säätäminen
- Itsesulkumahdollisuus tietylle ajanjaksolle tai pysyvästi
- Yhteistyö PeliKlinikka-tyyppisten tyyppisten organisaatioiden kanssa
- Alle 18-vuotiaiden pelaamistoiminnan estäminen toimivilla ikävarmennuksilla
Maksuvaihtoehdot Suomalaisille Pelaajille
Tunnistamme kotimaisten pelaajien toiveet, minkä asian vuoksi tarjoamme laajan valikoiman paikallisia ja kansainvälisiä maksumenetelmiä. Kaikki maksuvaihtoehtomme on valittu tarkkuudella turvallisuuden, nopeuden ja helppokäyttöisyyden perusteella.
| Trustly | Kyllä | Kyllä | Instant / 0-24h | 20€ |
| Visa/Mastercard | Kyllä | Kyllä | Välitön / 1-3 arkipäivää | 20€ |
| Skrill | Kyllä | Kyllä | Instant / 0-24h | 10€ |
| Neteller | Kyllä | Kyllä | Instant / 0-24h | 10€ |
| MuchBetter | Kyllä | Kyllä | Välitön siirto / 0-12h | 20€ |
| Paysafecard | Kyllä | Ei | Välitön / – | – |
Nostokäytännöt
Kasinomme hoitaa nostopyynnöt maksimaalisesti nopeasti. Tavallisesti kotiutuspyynnöt käsitellään 24 tunnin aikana, vaikka monet maksutavat, kuten Trustly ja sähköiset lompakot, sallivat jopa kokonaan välittömästi tapahtuvat nostot. Toteutamme läpinäkyvää politiikkaa, jossa kaikki mahdolliset mahdolliset myöhästymiset kerrotaan käyttäjälle välittömästi.
Kannustavat Tarjoukset ja Kampanjat
Palvelemme täyttä asiakkaitamme kattavalla bonusohjelmalla, joka ohjelma käsittää kaikki mahdolliset pelaajakategoriat vasta-alkajista VIP-tasolle. Bonustarjontamme on rakennettu oikeudenmukaisiksi ja kyseisten kierrätysvaatimukset ovat markkinoiden keskitason alhaisemmat.
- Tervetuliaisbonus uusille rekisteröityville käyttäjille, joka bonus voi mahdollisesti pitää sisällään talletusbonuksen ja ilmaiskierroksia
- Viikoittain toistuvat reload-bonukset säännöllisesti pelaaville pelaajille
- Cashback-järjestelmä, joka ohjelma maksaa prosenttiosuuden häviöistä takaisin tilille pelitilille
- Kanta-asiakasohjelma eritasoilla, jotka tuovat personoituja etuja
- Turnaukset ja kilpailut säännöllisin väliajoin muuttuvilla palkintopooleilla
- Syntymäpäiväpalkinnot henkilökohtaisena huomionosoituksena
Kontaktointi ja Tuki
Asiakastukemme on käytettävissä suomenkielellä kieliversiona kaikki viikonpäivät, jokaisena päivä. Henkilöstömme muodostuu koulutetuista osaajista, jotka ovat halukkaita avustamaan kaikissa kasinoon koskevissa kysymyksissä. Tarjoamme useita kontaktointimenetelmiä pelaajillemme mukavuuden takaamiseksi.
Yhteydenottotavat
Asiakkaat voivat luomaan meihin yhteyttä live-chatin kautta, joka on on tehokkain menetelmä hankkia tukea akuutteihin kysymyksiin. Sähköposti sopii vaativampien kysymysten hoitamiseen, ja vastaamme jokaikiseen kyselyihin 24 tunnin sisällä aikana. Tämän ohessa ylläpidämme kattavaa FAQ-osiota, mistä löydetään vastaukset yleisimpiin kysymyksiin.
Dice Palace panostaa tarjoamaan pelaajillemme korkealaatuista pelikokemusta, joka palvelu yhdistää laajan pelikirjaston, varmuuden ja huippuluokan asiakaspalvelun. Jatkuva aktiivinen kehittyminen ja asiakaspalautteen huomioiminen ovat toimintamme tärkeät kulmakiviä.